Gizlilik Politikası & KVKK

1. Toplanan Kişisel Veriler

NexPin, hizmetlerini sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplamaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, bakiye hareketleri
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süreleri

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Üyelik ve sipariş yönetimi
• Dijital ürün teslimatı
• Müşteri destek hizmetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi (anonim istatistikler)

3. Çerezler

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezler oturum yönetimi ve güvenlik için kullanılırken tercihsel çerezler (ör. tema tercihi) tarayıcınızda saklanır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar, ödeme işleme (PayTR) ve hizmet sunumu dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ödeme verileri, PCI-DSS uyumlu altyapıda işlenir ve hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Otomatik sistemlerle aleyhine karar verilmesine itiraz etme

6. Güvenlik

Verileriniz 256-bit SSL şifreleme ve güvenli sunucularda korunmaktadır. düzenli güvenlik denetimleri ile sistemlerimiz sürekli izlenmektedir.

7. İletişim

KVKK kapsamındaki hakları kullanmak veya gizlilik politikası hakkında bilgi almak için iletişim formumuzu kullanabilirsiniz.